Matadhor - Partenaire des dirigeants d'entreprise
Disposer d’outils simples qui permettent d’adapter sa communication et son comportement face aux clients pour améliorer sa relation client et gagner en efficacité.
Programme
- Acquérir les techniques pour avoir une présentation percutante et adaptée à son interlocuteur
- Comprendre les différences comportementales face à un même événement
- Apprendre à adapter sa communication
Objectifs
- Être en mesure de représenter l’entreprise commercialement
- Apprendre à avoir un comportement adapté face à un client
- Savoir créer un climat de confiance avec les clients
DÉVELOPPER SON
COMPORTEMENT
COMMERCIAL
Disposer d’outils simples qui permettent d’adapter sa communication et son comportement face aux clients pour améliorer sa relation client et gagner en efficacité.
Programme
- Acquérir les techniques pour avoir une présentation percutante et adaptée à son interlocuteur
- Comprendre les différences comportementales face à un même événement
- Apprendre à adapter sa communication
Objectifs
- Être en mesure de représenter l’entreprise commercialement
- Apprendre à avoir un comportement adapté face à un client
- Savoir créer un climat de confiance avec les clients
Développez vos techniques de vente et votre comportement commercial
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